Como a automação impulsiona o relacionamento digital nas cooperativas: a chave para uma gestão de qualidade
As cooperativas de crédito reconhecem a comunicação por meio dos canais de mensageria como uma alternativa eficiente para se conectar com seus...
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As mudanças na forma de trabalho das cooperativas e das empresas trouxe vários desafios para os cooperados e colaboradores. Entre eles, estão a...
Read MoreExperiência do colaborador é capaz de dobrar a receita de uma organização – Frederico Lacerda é CEO da Pin People
Segundo a pesquisa Customer Experience da Gartner, nunca se investiu tanto na Experiência do Cliente. Mais de 80% das empresas acreditam que...
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Domingo de sol, tarde agradável, é a imagem de uma bela oportunidade para um passeio de bicicleta no parque. Pista perfeita, sinalizada. Nada para...
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Na semana em que estou participando de uma imersão em cooperativismo de crédito na Alemanha, está em andamento no Brasil a 10ª Semana Nacional de...
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Ao dar início a um projeto ou empreendimento, ter um propósito bem definido é fundamental para dar sentido e direção ao negócio. Além de ser a...
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A trajetória da Sisprime do Brasil, nessas mais de duas décadas e meia, acumulou muitos marcos e recordes. Conquistas alcançadas ao longo desse...
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Uma empresa que acompanha e se posiciona diante das transformações socioeconômicas é capaz de desenvolver mais que produtos. Ela produz um mundo...
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