O MeetUp do Inovacoop Goiás, programa de metodologia da inovação, realizado pelo Sistema OCB/GO, foi sediado pela Unimed Goiânia, segunda-feira (6/2), no prédio administrativo da cooperativa, em Goiânia. Com o intuito de incentivar a cultura de inovação com uso de tecnologia nas cooperativas, o evento teve a participação dos colaboradores da Unimed Goiânia. O MeetUp teve a participação do especialista em inovação e empreendedorismo Igor Montenegro, que ministrou palestra com foco nos desafios do cooperativismo em 2023.
Também estiveram presentes os conselheiros de Administração, Alano Ribeiro de Queiroz Filho e Marcela Regina Araújo, o diretor Administrativo e Financeiro, Cesar Vilela Nunes, e o diretor de Planejamento e Governança, Weimar Canguçu Barroso de Queiroz. O coordenador de Inovação da OCB/GO, Victor Rios, também prestigiou o evento.
Oportunidades
O cooperativismo, de maneira geral, enfrenta desafios que também estão presentes em uma cooperativa de trabalho médico. E, de acordo com Igor Montenegro, eles podem ser entendidos em cinco pilares: Mercado, Inovação, ESG, Gestão e Liderança.
A orientação do especialista para as cooperativas é realizar um diagnóstico situacional, verificando o cenário atual interno para compreender como implantar e executar a inovação em todas as áreas. Ele afirmou que, considerando o planejamento estratégico da Unimed Goiânia, fica evidente que uma das prioridades da cooperativa é a junção de pessoas e tecnologia, pois empresas com uma boa base tecnológica se diferenciam no mercado.
Para isso, o palestrante explicou que é necessária atenção aos cinco desafios apresentados e a todos os seus subitens como a presença da marca em multicanal. Também falou sobre a importância de conciliar o presencial e digital, no intuito de conquistar novos clientes e fidelizar os que já estão na base. Além disso, ter uma boa equipe, principalmente na área operacional, reduzindo possíveis atritos e considerar a conveniência, ou seja, eliminar os pontos de dor do beneficiário e proporcionar a ele uma boa experiência. Na lista, também estão responsabilidade social, governança corporativa, entre outros.
A Unimed Goiânia demonstra estar comprometida na execução deste trabalho. Ao final do evento, com a interação com colaboradores, o especialista em inovação avaliou que a Unimed Goiânia apresenta resultados positivos com os investimentos realizados em inovação, como a modernização dos produtos e serviços, ações com foco na sustentabilidade, desenvolvimento da cultura interna e atendimento humanizado proporcionando uma boa experiência aos beneficiários, além do trabalho ético e transparente realizado com os cooperados e colaboradores.
“O MeetUp do Inovacoop Goiás é uma oportunidade ímpar de compreendermos melhor o impacto da tecnologia no nosso trabalho e a importância de investir em inovação. Nosso objetivo é oferecer, cada vez mais, melhores condições aos cooperados e colaboradores com produtos e serviços modernos, além de uma experiência incrível e marcante para os nossos beneficiários. É um trabalho que depende da cooperação e engajamento de todos. E a nossa parceria com o Sescoop, focada no cooperativismo, ainda possibilitará muitos outros debates para refletirmos e trocarmos experiências sobre esse tema tão importante”, pontua o Diretor de Planejamento e Governança da Unimed Goiânia, Weimar Canguçu Barroso de Queiroz.
Fonte: OCB/GO com informações de Unimed Goiânia
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