A Unicred, instituição financeira cooperativa, alterou algumas regras do seu programa de fidelidade, o Único. O objetivo é trazer mais vantagens para aqueles cooperados que utilizam seus cartões e incentivar o resgate de quantidades maiores de pontos. Na prática, quanto mais pontos resgatados, mais eles valem agora.
Entre as principais vantagens do programa estão o resgate de pontos para a previdência privada da Unicred, o Precaver, e na troca de pontos por Cota Capital. Com a mudança, a cooperativa se equipara ao mercado, que utiliza a pontuação por faixa, privilegiando assim os cooperados mais engajados. Dessa forma, a evolução do programa apresenta um incremento de até 20% no valor do ponto resgatado para a Cota Capital, permitindo que um cooperado, por exemplo, que resgate 65 mil pontos e, anteriormente recebia R$2.600, passe agora com esses mesmos 65 mil pontos a receber R$3.120 no aporte da sua Cooperativa.
Segundo a Unicred, o objetivo é que o cooperado acumule mais pontos no programa para otimizar os benefícios. “Nosso compromisso é que o cooperado sinta que está recebendo seu dinheiro de volta e sendo privilegiado. Na prática, aqueles mais engajados vão ganhar mais. Todas as mudanças visam melhorias para nosso usuário, com uma plataforma mais moderna, e seguem as mais novas regras de pontos por faixa de transferência, que grande parte do mercado já utiliza. Devolver recursos ao cooperado na proporção de quem mais utiliza os produtos e serviços é a base do cooperativismo, e o maior beneficiado é sempre o próprio cooperado”, explica Luís Augusto Schüler, Diretor de Produtos e Tecnologia da Unicred.
Outro dado interessante apresentado pela Unicred é que 40% dos pontos utilizados são trocados por milhas de companhias aéreas. Para entregar uma solução mais interessante para o cooperado, o novo programa também favorecerá passagens compradas dentro da plataforma, com preços muitas vezes mais atrativos do que o encontrado em outros programas de milhas. Além disso, a Unicred afirma que há outras inovações para o mercado programadas para os próximos meses e, que devem ser anunciadas em breve.
Vantagens das novas regras do Programa Único:
– Uma nova plataforma mais segura;
– Maior variedade de produtos e serviços com grandes marcas;
– Extrato de pontos detalhado ao cooperado;
– Quantos mais pontos são resgatados mais os seus pontos valem;
Fonte: Unicred
